5 stappen om een ​​succesvol bronbeveiligingsprogramma te realiseren

Het artikel van Rick Pestian en Judith Sheehan van Checkpoingtsystem.

Na een periode van economische neergang waarin we hebben gezien dat opportunistische dieven zich steeds meer op voedselproducten richten, blijven supermarkten het risico van diefstal lopen, waarbij de Global Retail Theft Barometer vlees en kaas tot de meest gestolen artikelen identificeert.

Het is bewezen dat een bronbeveiligingsprogramma de derving vermindert en tegelijkertijd extra voordelen oplevert in de hele toeleveringsketen, waaronder het helpen verhogen van de omzet en het terugdringen van incidenten die niet op voorraad zijn. Dus als u overweegt een bronbeveiligingsprogramma in uw winkel te implementeren, volgen hier vijf belangrijke stappen;

1, Gegevens gebruiken

Data zijn koning. Het bepaalt de meerderheid van de zakelijke beslissingen. Voordat er een oordeel wordt geveld over de implementatie van een bronbeveiligingsprogramma, moeten managers voor verliespreventie de gegevens analyseren die tot hun beschikking staan. Dit zal hen in staat stellen weloverwogen keuzes te maken over welke producten het meeste risico lopen en die voor een proef moeten worden geselecteerd.

De rol die data spelen mag daar niet bij blijven. Zodra producten zijn geïdentificeerd, is het essentieel om er tijdens een proefperiode meer te verzamelen. Het brontaggingteam van de oplossingsaanbieders zal relevante gegevens over de audits aanleveren, waardoor detailhandelaren pre- en post-gegevens over brongelabelde artikelen kunnen vergelijken, wat een duidelijk potentieel rendement op de investering aantoont. Het vermogen om tastbare resultaten te presenteren zal u helpen bij uw zoektocht om de steun van anderen in uw bedrijf te krijgen. Mijn ervaring is dat het in deze fase bijzonder belangrijk is om gesprekken te beginnen met de financiële teams en de inkoopteams – degenen die traditioneel vaker met de leveranciers spreken dan afdelingen voor verliespreventie.

2, Teamsamenwerking

Na een succesvolle proef begint het echte werk. Vanaf het begin zal de aanbieder van de oplossing nauw samenwerken met de detailhandelaar en de fabrikant. Van fabriekspersoneel en plukkers tot productontwikkelingsteams en managers voor verliespreventie: samenwerking en communicatie zijn essentieel voor een succesvol project.

Het brontaggingteam van de oplossingsleveranciers zal de fabrieken van de fabrikanten bezoeken om hun activiteiten te evalueren. Geen twee fabrieken zijn hetzelfde en het is belangrijk om te begrijpen hoe de procedure kan aansluiten bij de unieke processen van elke leverancier. Om dit te kunnen doen, moet uw accountmanager technische ervaring op fabrieksniveau hebben, die in staat is de uitdagingen van de introductie van een nieuw etiketteringsproces volledig te begrijpen en te adviseren welke oplossingen het meest geschikt zijn voor elke leverancier.

3, testen

Zodra de juiste oplossing is geïdentificeerd, moet de aanbieder van de oplossing een test uitvoeren en een proefversie uitvoeren. Eenmaal getagd, wordt een monster van de producten naar het ‘Source Tagging Laboratory’ van de oplossingsaanbieder gebracht om te controleren of de detectie en deactivering geschikt is voor de winkels waarin ze zullen worden verkocht.

Het testen van deactivering zorgt ervoor dat incidenten van valse EAS-alarmen tot een minimum worden beperkt en zorgt ook voor een snellere afrekening van klanten, waardoor de klanttevredenheid toeneemt. Natuurlijk is het net zo belangrijk om de detectie te testen om ervoor te zorgen dat labels in een optimale detectiepositie worden geplaatst.

4, oplossing op lange termijn

Zodra het testen is voltooid, is het bronbeveiligingsprogramma klaar om te worden uitgerold. Een succesvol project is geen kortetermijnoplossing die aan en uit kan worden gezet; het moet een toegevoegde waarde bieden die ertoe kan leiden dat het een waardevolle toevoeging aan het productieproces wordt en gedurende de hele bestelcyclus van producten wordt gehandhaafd, waarbij nieuwe detectietests worden uitgevoerd als en wanneer er sprake is van verpakkingswijzigingen. Het uiteindelijke doel moet zijn dat het programma eenvoudig kan worden opgeschaald om alle toekomstige productlijnen te omvatten.

5. Voer een productaudit in de winkel uit

Het is belangrijk dat de detailhandelaar ervoor zorgt dat de naleving wordt nageleefd door regelmatige controle van de producten met brontags die in de winkel aankomen.

In sommige gevallen is het hoofdkantoor op de hoogte van het bestaan ​​van het bronbeveiligingsprogramma, maar weet het personeel op de werkvloer niet welke producten gecodeerd aankomen. Het is van cruciaal belang om te controleren of het winkelpersoneel op het hele landgoed op de hoogte is van het project om te voorkomen dat producten die beveiligd zijn en klaar zijn om te verkopen, later in de schappen terechtkomen omdat het personeel denkt dat ze een beveiligingslabel moeten aanbrengen. Dit soort operationele inefficiënties erodeert de marges elk jaar. Het bronbeveiligingsprogramma moet zorgen voor een hogere snelheid in het schap, waardoor scenario's van niet-voorradige artikelen worden verminderd en de verkoop wordt verhoogd.

Een maand

Doorgaans kan het tot zes maanden duren om een ​​bronbeveiligingsprogramma te implementeren, maar dit kan worden teruggebracht tot slechts een maand door nauw samen te werken met een specialist en de bovengenoemde stappen te volgen om ervoor te zorgen dat het project succesvol is en zo snel mogelijk ROI oplevert. .